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    細節控有多溫暖?這家物業憑一把傘就能出圈

    地產風聲 地產風聲
    2021-12-03 16:05 3047 0 0
    2013年3月30日下午,泉州晉江池店一項目售樓處,來了不少看房客戶。售樓處安保人員巡邏時發現后,拿手上撐的傘遮在車頂,防止雨水濺落車內。其中不少人是沖著龍湖物業的招牌去的。龍湖這類外來龍頭房企的進入,革新了大家對園林、物業服務的認知。8月25日,福建龍湖智慧服務正式入駐晉江市社會服務中心,承擔物業服務角色。

    作者:宋兵乙

    來源:地產風聲(ID:fangshi488)

    1
    一把傘的溫度

    2013年3月30日下午,泉州晉江池店一項目售樓處,來了不少看房客戶。

    有位客戶停車后,車窗沒關緊,沒過多久,天空飄起小雨。

    售樓處安保人員巡邏時發現后,拿手上撐的傘遮在車頂,防止雨水濺落車內。

    所以,后續路過的客戶就捕捉到了下面這一幕:

    龍湖智慧服務雨天為業主車窗撐傘

    包括那天看房在內的許多晉江人,后來都成為這個項目——龍湖嘉天下的業主。

    其中不少人是沖著龍湖物業的招牌去的。

    8年前的晉江市場,甚至是整個大泉州市場,都缺少全國性房企的身影。

    龍湖這類外來龍頭房企的進入,革新了大家對園林、物業服務的認知。

    比嘉天下入市更早的廈門龍湖嘉嶼城,2012年樣板房及園林示范區開放時,吸引上千人到訪,廈門媒體稱這是“廈門最美示范區”。

    很多晉江人喜歡廈泉兩地置業,一些在廈工作的晉江人也看過這個項目。

    除了被五重景觀刷新想象外,到訪的客戶最驚訝的就是物業服務:

    竟然可以武裝到細節里。

    早年王石參觀龍湖樣板房,出門時發現鞋子已經調轉方向,鞋跟朝著客人方便著穿,這個畫面,去嘉嶼城的客戶也親歷了。

    當年狗蛋作為同行去暗調,看到幾位保潔阿姨打水,擰開水龍頭前,都先在水桶里鋪放一塊抹布,當下也沒想明白這是什么“蜜汁操作”。

    后來看到《龍湖物業標準白皮書(2012版)》時,知道了其中的奧秘:

    減少水流擊桶瞬間的喧嘩聲,也避免水花四濺。

    物業精細化服務之水桶鋪抹布

    當時的《白皮書》是龍湖物業自1998年以來的第八版修訂,有2500多條標準。

    2
    不變“細節控”,更智慧

    2013年的時候,龍湖憑借嘉譽登頂廈門別墅銷冠,廈門每賣出4套別墅,就有一套來自龍湖。

    龍湖在閩南地區的聲量逐漸擴大。

    在泉州發售晉江嘉天下時,市場反響熱烈。

    這個122萬方的大盤,最終達成銷售額超百億,打破晉江單盤成交記錄,也是福建單盤銷冠,晉江樓市“三冠王”。

    福建單盤銷售冠軍晉江嘉天下

    2015年,嘉天下一期高層和二期別墅交付時,客戶滿意度達94%。

    今年教師節前一天,嘉天下教師業主們提前收到一束鮮花。其中,二期有位教師業主忍不住在社交平臺分享,稱贊“我們的小區物業真不錯”。

    龍湖智慧服務為晉江嘉天下教師業主準備的鮮花

    8年前一把傘,8年后一束花,龍湖物業依舊是細節控。不過,服務標準又增加了:

    現在達4500多條。

    狗蛋有個朋友是龍湖業主,他養的寵物犬叫“煎餅”,門衛崗亭的安保小哥只問過一次小狗大名,第二回就叫上口了。小哥告訴狗蛋:

    我們必須認識業主及車輛,甚至記住寵物的名字。

    這樣的魔鬼細節,其它同行少有做得到的。

    有溫度的服務之外,龍湖物業又多了一個特色:智慧化。

    龍湖較早就意識到,傳統物業必須走向智慧化,2014年開始,龍湖物業就開始智慧化引擎的探索,多年實踐和完善,擁有系統性的科技支撐體系。

    2018年,龍湖物業正式更名為“龍湖智慧服務”,更是決心在服務這個領域科技化到底。

    智慧化帶給業主的體驗,最直接的變化就是便利。

    舉個簡單的例子,借助科技的力量,龍湖智慧服務可以對社區所有設備實時維護,就像一個“貼身管家”,業主只要通過APP“U享家”,可以實現繳費、24小時報修、訪客管理等。

    以前細碎割裂的服務,現在一網打通,業主可以無阻礙暢享社區生活。

    今年上半年,龍湖“U享家”在線上交付、裝修線上化、停車云等內容,有了進一步的更新,接房手續,車位管理、裝修備案都可以線上操作。

    “云交付”讓幾百萬的房子通過手機就實現了驗收

    龍湖智慧服務在科技端不斷進化,同時,在空間端里也在疊加更多服務:裝修、搬家、生鮮、旅游等,滿足業主的實際生活需要。

    隨著近幾年龍湖物業走向智慧化服務,擁有系統化的科技支撐服務體系,再加上一以貫之的精細化服務細節和品質化服務標準,龍湖在泉州贏得不少客戶認可。

    晉江,龍湖嘉天下曾經年度9開9罄、龍湖天駿·學樘府首開住宅去化95%;

    臺商投資區,龍湖·春江悅茗6個月清盤;

    石獅,豪宅盤龍湖·春江酈城過于火熱,現場上演了奔跑式購房的場景。

    不過,服務于自家樓盤被自家業主認可,還不足以描摹競爭力的成色。

    有一回,同行到嘉天下四期踩盤,實地考察后發出這樣的感慨:即使在三線城市,龍湖的養護標準也高于同行。

    廈門龍湖嘉譽翻新兒童游樂區設施

    事實上,龍湖那些上了一定年紀的小區,也往往養護得比同齡盤更“年輕”。

    因為龍湖有一個“善居計劃”,針對已交付的社區的實際情況,每年進行“社區凍齡”和“愛家煥顏”兩項動作,包括但不限于:鋪蓋新草皮、翻新社區配套設施、增設休閑娛樂空間……

    讓業主有一種常住常新的感覺。

    這也讓龍湖社區有別于其它社區:保值性相對更強。

    拿龍湖在重慶開山之作龍湖花園來說,一個已經交付20年的小區,看上去一切都還挺新的。

    重慶龍湖花園大風車修繕

    有回,中介帶客戶到龍湖花園南苑看房,實地考察后,客戶用不可置信的語氣說:石材看上去還很新,一點也看不出有二十年房齡,倒像是四五年的。

    如今,龍湖花園整盤的均價,比它隔壁的加新時代印象的均價,高出個兩三千每平。

    而隔壁這盤比龍湖花園的房齡,還要小個兩三年。

    3
    服務“全場景化”

    8月25日,福建龍湖智慧服務正式入駐晉江市社會服務中心,承擔物業服務角色。

    這是福建龍湖智慧服務,第一次拓展公共養老空間,也是晉江公共養老機構首次和專業物業公司合作。

    龍湖在養老服務上本身有著豐富經驗,旗下“椿山萬樹”是養老健康產業專業品牌,成立四年來,在北京、上海、重慶等一線城市布局諸多養老項目。

    這些項目的物業服務,都有龍湖智慧服務在承擔,借此:

    它沉淀了一套完備的養老服務體系。

    這就是為什么龍湖能脫穎而出,拿下晉江養老機構,也是龍湖在泉州物業服務市場極具競爭力的表現。

    福建龍湖智慧服務進駐晉江社會福利中心

    比這稍早,龍湖物業還進駐了晉江第七實驗小學崇法校區。

    讀書時遇見龍湖,買房安家遇見龍湖,到養老的年紀還被龍湖服務。

    狗蛋開玩笑說,龍湖悄悄“承包”了泉州人的一生。

    未來還可能承包更多。

    隨著2018年“空間即服務”戰略提出,龍湖物業全面轉向智慧服務,打破傳統物業服務邊界,除了服務社區,還更加智慧化地參與城市業態的管理和服務,參與城市空間的服務重構。

    今年上半年,龍湖智慧服務進駐成都新津區,負責170萬平米的城市級管理服務,同時接管蘇州相城區15所中小學物業服務,進駐廣州白云區圖書館,覆蓋業態不斷擴列。

    龍湖智慧服務進駐蘇州校園

    截至目前,龍湖智慧服務覆蓋十三大業態,包括住宅、寫字樓、產城、醫院、交通樞紐、學校、圖書館等,已經從服務社區,延展到:

    全場景化地服務城市生活。

    而隨著龍湖繼續開拓泉州市場,未來每一位泉州人,即使不是龍湖小區業主,也有可能在不經意間遇見龍湖。

    清晨進入寫字樓看到的第一張笑臉,傍晚在公園漫步感受到的整潔,夜里在火車站問詢得到回復和關懷….…

    這些在其它城市已經觸達的龍湖智慧服務,泉州也可能遇見。

    4
    每一步,與城市共進

    回望龍湖入泉州9年的發展腳步,會發現一個隱秘的敘事邏輯。

    2012年7月,龍湖拿下如今嘉天下所在池店南地塊,正式進軍泉州市場。

    此后,又分別在石獅和臺商投資區,開發春江酈城、春江悅茗兩大封面項目。2021年在晉江打造龍湖天駿·學樘府項目。

    這個邏輯就是:每一個動作,都和泉州的發展脈絡共振。

    比如說,9年前拿地池店南時,龍湖算是拓荒者,在總建百萬方的嘉天下逐步崛起后,區域熱了,各類配套落地,越來越多品牌房企逐鹿此間,業內有了一個共識:

    進入泉州市場,必先布局池店南。

    后來,龍湖瞄準起步有些年頭,卻被忽視的臺商投資區,如今該板塊又重回大家的視線。

    除了通過地產開發帶去人居作品,龍湖還給泉州帶去智慧服務、房屋租售、房屋裝修等,落地多個航道業務。

    看得出深耕一座城的決心。

    不久前,龍湖再次布局泉州,落下第五子,這回擇址中心城區——鯉城江南板塊核心。

    不久后,這個項目就會面世,將給泉州人帶去一個置業新選擇。

    在一些有經驗的買房人眼里,衡量一個項目的價值影響因素時,他們會考慮地段、學區、產品,這些屬于看得見的因素,占到50%。

    也會考慮另外看不見的50%,那就是物業。

    這些人,或許會像當初選擇嘉天下的客戶一樣,買房時對物業有高標準:

    可以龍湖,何必其它。

    注:文章為作者獨立觀點,不代表資產界立場。

    題圖來自 Pexels,基于 CC0 協議

    本文由“地產風聲”投稿資產界,并經資產界編輯發布。版權歸原作者所有,未經授權,請勿轉載,謝謝!

    原標題: 細節控有多溫暖?這家物業憑一把傘就能出圈

    地產風聲

    專注地產江湖事,弘揚社會主義價值觀。微信號: fangshi488

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      蔣陽兵

      蔣陽兵,資產界專欄作者,北京市盈科(深圳)律師事務所高級合伙人,盈科粵港澳大灣區企業破產與重組專業委員會副主任。中山大學法律碩士,具有獨立董事資格,深圳市法學會破產法研究會理事,深圳市破產管理人協會個人破產委員會秘書長,深圳律師協會破產清算專業委員會委員,深圳律協遺產管理人入庫律師,深圳市前海國際商事調解中心調解員,中山市國資委外部董事專家庫成員。長期專注于商事法律風險防范、商事爭議解決、企業破產與重組法律服務。聯系電話:18566691717

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      劉韜

      劉韜律師,現為河南乾元昭義律師事務所律師。華北水利水電大學法學學士,中國政法大學在職研究生,美國注冊管理會計師(CMA)、基金從業資格、上市公司獨立董事資格。對法律具有較深領悟與把握。專業領域:公司法、合同法、物權法、擔保法、證券投資基金法、不良資產處置、私募基金管理人設立及登記備案法律業務、不良資產掛牌交易等。 劉韜律師自2010年至今,先后為河南新民生集團、中國工商銀行河南省分行、平頂山銀行鄭州分行、河南投資集團有限公司、鄭州高新產業投資基金有限公司、光大鄭州國投新產業投資基金合伙企業(有限合伙)、光大徳尚投資管理(深圳)有限公司、河南中智國裕基金管理有限公司、 蘭考縣城市建設投資發展有限公司、鄭東新區富生小額貸款公司等企事業單位提供法律服務,為鄭州科慧科技、河南杰科新材料、河南雄峰科技新三板掛牌、定向發行股票、股權并購等提供法律服務。 為鄭州信大智慧產業創新創業發展基金、鄭州市科技發展投資基金、鄭州澤賦北斗產業發展投資基金、河南農投華晶先進制造產業投資基金、河南高創正禾高新科技成果轉化投資基金、河南省國控互聯網產業創業投資基金設立提供法律服務。辦理過擔保公司、小額貸款公司、村鎮銀行、私募股權投資基金的設立、法律文書、交易結構設計,不良資產處置及訴訟等業務。 近兩年主要從事私募基金管理人及私募基金業務、不良資產處置及訴訟,公司股份制改造、新三板掛牌及股票發行、股權并購項目法律盡職調查、法律評估及法律路徑策劃工作。 專業領域:企事業單位法律顧問、金融機構債權債務糾紛、并購法律業務、私募基金管理人設立登記及基金備案法律業務、新三板法律業務、民商事經濟糾紛等。

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