零壹財經 作者：朱梅胤
來源：零壹財經（ID：Finance_01）
金融科技的浪潮愈演愈烈，大數據、云計算、移動互聯網等新興技術正在顛覆銀行傳統的業務模式。變革之下，各家銀行將金融科技提升到了戰略高度，持續加大人才引入與資源投入，持續推動銀行數字化、智能化、生態化轉型，以期在新一輪競爭中贏得優勢。
本文整理了我國在A股和H股上市的54家商業銀行相關數據，系統梳理了各銀行的金融科技崗位設立情況。資料顯示，幾乎所有的銀行在金融科技層面都有所布局，但如果以科技人員或者科技崗位這一維度進行統計，僅有30家銀行披露了具體的數據。銀行業作為相對傳統的行業，更多的是業務崗，科技人員占比整體相對較低，排名第一的杭州銀行業也只有12.45%。此外，從科技人員數量來看，五大國有商業銀行占有絕對的優勢；從科技人員和總員工占比情況來看，則股份制商業銀行和城市商業銀行更具有優勢。而農村商業銀行不論是科技人員占比情況還是增長情況都相對較低。
科技實力比拼將成為銀行數字化轉型成敗的關鍵，通過剖析部分領先銀行的科技戰略，期待能夠為同業機構帶來業務啟迪。
一、金融科技崗位界定：國內尚無統一標準
在互聯網金融、金融科技等諸多概念興起之前，銀行業所指的科技人才主要是信息科技部員工，此外部分銀行也單獨設立了研發中心與事業部，在這些部門內部設置了科技崗位編制。
然而，近年來銀行業為了應對互聯網金融的沖擊，各業務條線均加強科技人才招募，崗位名稱亦是五花八門，譬如測試設計崗、人工智能算法工程師、區塊鏈應用開發工程師、平臺金融運營崗等眾多工種。鑒于此，我國銀行業尚無統一的金融科技類崗位認定標準，并且隨著市場形勢的快速變化，總行人力資源部也會動態調整科技崗位人員范圍。綜上所述，本文選取的研究對象，以各家上市銀行2020年年報披露的科技人員或科技崗位為統一口徑。
1、披露科技人員數量信息的上市銀行占比
零壹智庫梳理了A股、H股上市的54家商業銀行，通過統計各銀行2020年年報分析，僅有下表所列的標紅的30家銀行，披露了科技崗位人數情況。可以看出，雖然幾乎所有的銀行在金融科技層面都有所布局，但對于科技崗位信息的披露尚不完善。
表1 國內在A股、H股上市銀行的科技崗位數據信息
披露情況
數據來源：上市銀行年報、零壹智庫
2、30家銀行對于科技崗位命名的差異點
在30家披露了科技崗位的具體人員數據情況中，各家銀行對于科技崗位的命名均有所差異。零壹智庫對類似的名稱做了統一，如瀘州銀行使用的“科技人才”、渝農商行使用的“全職科技人才”統一歸類為“科技人員/人才”。經統計，使用最多的是“科技人員/人才”這一名稱，共有10家銀行使用，幾乎都為股份制商業銀行或者城商行。而國有銀行中有三家使用的是“金融科技人員”這一名稱，分別為交通銀行、工商銀行和建設銀行。而“研發人員”這一崗位名稱僅有招商銀行使用。下圖顯示了具體分布情況：
圖1 各上市銀行披露有關科技崗位的名稱統計情況
數據來源：上市銀行年報、零壹智庫
二、科技人員排名：五大行規模領先，有三家科技人員占比超10%
零壹智庫通過梳理各銀行的2020年年報，發現在54家銀行之中，僅有30家銀行披露了科技人員數量情況。下表展示了具體排名情況：
表2 30家銀行2020年度科技人員數量及其占比
注：
1、上述排序依據“科技人員占總員工比”這一維度，進行降序排列。
2、平安銀行年報所披露的信息為科技人員（含外包）共8500余人，表中科技人員人數為不含外包的數量，年報中未披露，該值為估計值。
3、表中浙商銀行的科技人員數量是含科技外包人員的數量，但年報披露的總員工人數包含派遣員工、科技外包人員、附屬機構員工，所以使用了含外包的科技人員數量計算科技人員占比。
4、因為各行年報未詳細披露科技人員的定義，可能會導致統計口徑差異的情況存在（下同）。
數據來源：上市銀行年報、零壹智庫
在科技人員數量規模上，五大國有銀行除了交通銀行均排名領先，其中工商銀行達到了3.54萬人，而農業銀行雖然科技人員數量較多，但科技人員占比相對較低。從科技人員占比情況的維度上，股份制商業銀行和城市商業銀行更具有優勢，有三家銀行科技人員占比超過10%，分別為杭州銀行、浙商銀行和瀘州銀行，都為股份制商業銀行或城市商業銀行。此外，農村商業銀行披露數據的銀行相對較少，科技占比情況排名也普遍較低，其中九臺商業銀行科技占比僅為1.09%。
三、科技人員增長情況：招商銀行科技人員數量將近翻了兩倍
零壹智庫對30家銀行2019年和2020年的科技人員數量分析整理，對比各銀行在2020年的科技人員增長情況。其中成都銀行和重慶銀行2019年未披露相關信息，渤海銀行2019年未上市，浙商銀行所披露的僅為科技外包人員數據，這四家銀行均剔除。最終，得到了26家銀行的科技人員增長排名，具體增長情況與排名如下：
表3 26家銀行2020年科技人員情況
數據來源：上市銀行年報、零壹智庫
表4 26家銀行2020年科技人員增長排名
注：
1、上述排序依據同比增長率進行降序排列。
2、民生銀行2019年未披露信息科技人員數量，披露的是專業技術人員數量（專業技術人員包括從事產品研發、風險管理、信息科技、運營支持等人員），所以增長率是以2019年和2020年專業技術人員增長情況所估計的。
數據來源：上市銀行年報、零壹智庫
在26家銀行中，有23家科技人員數量出現增長，同比增長最快的是招商銀行，同比增長173.04%，科技人員數量將近翻了兩倍，此外民生銀行、寧波銀行、浦發銀行的增長率均超過50%。三家銀行出現同比下降，分別為渝農商行、中國銀行和九臺農商銀行，其中中國銀行科技人員減少286人。
在增長的23家銀行中，人數增長超過1000的有5家，分別為招商銀行增長5629人、民生銀行增長1262人、浦發銀行增長1961人、中信銀行增長1008人、建設銀行增長2926人。
四、先進銀行策略：持續加強數字化建設
通過上述對于銀行科技人員的數量規模與增減變化等兩個角度分析，零壹智庫選取三家科技人員占比排名較高，以及科技人員增長較快的先進銀行，分別為杭州銀行、招商銀行、浦發銀行，解析它們在科技人才隊伍建設方面的經驗做法，以期為廣大同業機構提供參考借鑒。
杭州銀行在2020年期間，聚焦創投合作、投貸聯動、人才銀行等關鍵領域，積極探索科技文創金融的數字賦能。一是聚焦資本市場發展，圍繞“起飛計劃”，組織推進科創板主動授信與營銷訪客，并加大對醫療健康行業支持。二是深化科技文創金融“6+1”產品體系創新迭代，加快線上化進程。期內推出線上化信貸產品“創新積分貸”，并開發“科易貸”標準版小額線上化信用貸款產品。三是推進科技文創金融數字化建設，提升精準營銷能力。不斷完善科技文創數據庫建設，充分利用金融科技在營銷、風險、運營等方面開展數據智能化應用，強化數字化經營能力。
招商銀行在2020年間，持續加大金融科技資源投入，以“網絡化、數字化、智能化”為戰略演進路徑，深入推進全行數字化轉型發展。一是經營模式持續轉型升級，通過招行各個APP的持續優化與運營，增強數字化經營能力，構建場景豐富的零售客戶服務生態體系。二是數字化管理能力持續提升，依托AI、語音識別等技術提升全行運營及管理效率，推進對公業務線上化，推動風險管理能力全面升級。三是構建面向未來的科技基礎設施與能力，不斷完善云計算、技術中臺、數據中臺、人工智能各方面的建設。
浦發銀行在年報中表示，數字技術是商業銀行開展業務的利器，開放銀行更是轉型發展的必然選擇。2020年間，浦發銀行發布“全景銀行”藍皮書、聯合華為發布“物的銀行”白皮書、成立“開放金融聯盟”，推動開放銀行建設進入新階段。“千家萬戶”鏈接工程成效初顯，全年新增API組件566個，觸達客戶1.4萬戶。并迭代完善“金融+科技”綜合服務方案，深化智能客服、遠程智能銀行、數字人、智能風控等應用。持續極大科技實力打造，目前浦發銀行已與30家優秀IT公司建立科技合作共同體。
五、小結
近年來，商業銀行逐漸從被金融科技重塑的對象，逐漸演變為金融科技的“主力軍”。而科技子公司逐漸成為商業銀行的“標配”，部分國有商業銀行和股份商業銀行都先后成立金融子公司，以加速推進銀行數字化、智能化建設。所以各銀行也持續加強科技人才的引入，據了解，近兩年各大銀行春、秋招中，金融科技人才依舊遭到熱搶，科技崗較其他待招崗位有更高的薪酬與福利。
本文搜集了我國在A股和H股上市的54家商業銀行相關數據，系統梳理了各銀行的金融科技崗位設立情況。主要以金融科技人員/崗位這一口徑進行統計分析，在有披露數據的30家銀行中，僅有三家科技人員占比超10%，最高的也只有12.45%，科技人員占比仍然相對較低。國有大行的科技人員較多，但占比情況一般，其中最高的為工商銀行的8.1%，農業銀行占比僅有1.8%。而農村商業銀行科技布局相對較少，科技人員占比情況普遍排名較低。在增速方面，招商銀行近兩年科技布局持續發力，科技人員數量將近翻了兩倍,民生銀行增速也達到了92.59%，但也有三家銀行出現科技人員負增長的情況。在未來，我國商業銀行的金融科技布局仍有不小的增長空間，需在激勵機制、薪酬結構與職業規劃等方面不斷優化完善。
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