在很長一段時間里,“老師傅”扮演了中國工業發展進程中重要的角色。
大到頂級博物館里修復文物的工匠師傅;小到工廠幾代人傳承的一家小館的老師傅……中國人習慣把有專門技藝的匠人尊稱為“老師傅”。
比如,水務公司的“老師傅”總要憑借經驗,在各個老舊的小區搶修,調節水壓和供水量。“相信經驗”、“熟能生巧”。早年,這是基于國情之下的歷史必然。
當然,哪怕到了現在,“老師傅”仍然是不可或缺的人才。但不同的是,或許他們不再需要接到一個報修電話,就帶著一大箱子的工具去現場搶修了。
對他們來講,監測、判斷、數據、機械勞動的工作,已經交給了AI去完成。
在蘇州常熟的愷博車間里,過去的聲音檢測環節,完全靠人工進行聽聲判斷,正常每個工人每天要聽超過一千組數據,對人力以及員工經驗、精準度都有較高的要求。
而現在,百度智能云所打造的AI異音檢測系統,將聽到的聲音,轉化成了屏幕上直觀的波形,然后再通過人工智能去診斷出結果,提高了篩選的精準度。
過去是靠老師傅們的經驗,如今,工廠裝上了一雙“智能耳朵”。
除了在以上場景,百度AI技術已經在農業、鋼鐵、汽車等各個場景下有了成熟的應用。
8月18日,百度聯合央視新聞舉辦的百度世界2021大會召開,除發布前瞻概念與創新產品外,大會還全面展示了百度人工智能在出行、生活、產業、自主創新科技等領域的最新成果和應用,對人工智能技術進行一次創新式全民科普。
百度CTO王海峰表示,作為百度AI技術積累和產業實踐的集大成,百度大腦為各行各業的智能應用提供了全面的技術支撐。此次,百度大腦全新升級至7.0版本,兼具“融合創新”和“降低門檻”兩個顯著特點。
像百度智能云這樣的云技術服務商,正在改變著這個世界。
駐扎在工廠里的智能云團隊
過去的近十年里,恒逸集團旗下的雙兔材料工廠員工王禮娜都做著流水線式的工作——每一天,3000錠絲從她的手下流轉、檢驗、過關。強光手電筒、絲錠、化纖機器幾乎構成了她對工廠的全部印象。
2012年,從河南來到蕭山后,王禮娜和丈夫一起進入了恒逸集團旗下的雙兔材料工廠,成為了一名化纖絲錠的質檢工。有過6年質檢工作經歷的王禮娜很快就成了這里的一名骨干員工。
在以效益著稱的化纖絲錠行業,王禮娜多年來卻只做質檢一件事。
待檢驗的絲錠每個重達15.5千克,直徑近乎半米,王禮娜每天都需要用強光手電筒照過每一個面,高強度的工作下,手電筒打在白絲上反射的光都能讓王禮娜“眼花繚亂”,更別說搬運問題絲錠這樣的體力活。
除了高強度勞動,讓工廠更為擔憂的,是根本招不到人。雙兔工廠的大門外常年掛著招聘啟事,要求僅是18到45歲、女性,對學歷、工作經驗等條件均沒有要求,但依然很難找到王禮娜這樣的老師傅。
而如今,情況正發生著改變。一排排化紡絲機器自動吐絲、卷成絲錠;地板上畫有智能運輸機器人行動軌跡,一輛輛小車穿梭其中;巨大的機械臂一口氣能抓取三十個絲錠。
百度智能云和恒逸合作開發的AI智能一體機在王禮娜的工廠上線,相較于此前,工廠檢驗效率相比人工質檢提高70%,工人日檢驗數量從3000錠大幅下降到200錠。
45歲的王禮娜也受派成為了百度智能云的數據標注工程師,負責將幾千個絲錠的污損拍照、標注。粗略估算下數據:她的工作量直降95%。
包括恒逸在內的制造企業,一直在等待這樣的轉機。
作為中國化纖行業的龍頭企業,恒逸也嘗試著用智能機器來減輕工人負擔。在這樣的情況下,恒逸和百度智能云在一次技術交流會上達成了合作,共同開發AI質檢一體機。
化纖質檢智能化普遍存在的光學設備難以捕捉細節、質檢問題多且不可控,不同工廠工藝不同導致模型難以普適等痛點,也讓百度智能云的開發過程充滿艱辛。
為了解決這些問題,百度智能云的工程師團扎根在了工廠,不斷調整拍攝方案、光源類型。終于在經過三個月的Poc測試后,一臺可以上生產線的智能質檢一體機落在了雙兔材料的車間里。
數據顯示,恒逸工廠單個絲錠的檢驗時間可以縮短到2.5秒,檢驗效率相比人工質檢提高70%。
科技公司的技術與先進的理念,正在改變制造業保守的一面。百度的AI技術也在不斷的滲透進中國的這些實體工廠,推動著實體經濟整體效能的提升。
經驗和技術的最佳拍檔
工業企業和科技公司的基因截然不同,技術的引入提高了效能,但同時,老師傅們也擔憂技術的善變、不穩固的一面。
在福建泉州轄區的一個自來水廠里。原本的工作方式:每個生產廠房都需要配備三四個人24小時輪班進行巡檢,一個班組的工作人員就達到20-30人。
因為人會有情緒的波動、身體的疲勞等不可控因素,人與人之間進行交接就會有出現差錯的可能。
在泉州金雞工作人員沈培坤眼中,曾經的前輩,每天都需要不停的在設備機房里面奔走,做體力活,永遠都是一身水一身泥。
“設備運行和水的濁度是我們最關心的兩個方面,但是人是不可能24小時永遠有精神,永遠不睡覺的。”這幾乎金雞水廠的生產管理專員前輩們的焦慮來源。
而今,小沈并沒有此前那些前輩們的“焦慮”,新的水務人已經不需要這樣去維護水廠的日常運行了。
這樣的變化來源于金雞水廠接入了百度智能云的“水務大腦”。
2020年,泉州水務集團與百度智能云達成戰略合作,開啟了泉州水務行業的數字化、智能化轉型征程。
在水務大腦的建設中,百度智能云就著重建成了大數據平臺。通過傳感器、攝像頭、物聯網等設備,采集高質量的數據,目前數據總數達到15億。
在完成水廠的數字化改造之后,百度智能云幫助水廠建立了相關水務模型,可以對各種工藝環節進行實時監控和控制。
如今,泉州金雞水廠原水的處理工藝在此前常規折板絮凝池、平流沉淀池、V型濾池等常規處理工藝的基礎上,增加了臭氧、生物活性炭等深度處理工藝,生產流程達到了17個,但水廠的工作人員卻再沒有因工藝變得復雜而增加。
小沈以前需要花費大量時間在巡檢上,到現在只需要每天早晨打開手機的‘智慧水廠’應用,就可以知道水廠的水質如何、昨天一夜的水廠運行情況,同時對于水廠各個設備的檢查也都可以通過手機來完成。
對工廠來說,像小沈這樣的技術人員,是水廠運行的最重要的環節之一。把小沈從簡單但又耗時的勞動中解放出來的意義在于,小沈可以思考如何把水廠的整個運行效率再往上提升一層。
其實,泉州水務,只是中國大地上千千萬萬工廠的一個縮影。
如今,百度智能云每天都在不同的工業場景中深耕,AI助力的工業互聯網已經作為基礎設施鋪設在工業領域中。
從2010年起,新疆電網開始實施疆電外送,累計輸送了四千億千瓦時的電量。不論是在北京、上海或者是廣東,你用的電就有可能來自于新疆。
但安全輸送并不是一件容易的事情。最開始用人工,用望遠鏡看,用耳朵聽,在極端天氣下,工作人員依然需要爬高下低,每天還需要花兩三個小時整理照片,發現巡檢問題。
而現在,在百度智能云無人智能設備的助力下,工作人員一天能夠巡視50機線路,20公里左右,智慧巡檢已經成為了工作的常態。
把機械而復雜的活交給技術,把思考和效率的提升交給人,也是“經驗”和“技術”相結合的最佳實踐。
技術的浪漫
當然,技術對時代的改造從來不是單點到某一個人,或者某一個廠。
麗江,一座橫亙在云南的千年古城,是眾多國人向往的旅游勝地。全國各地的人來人往,也需要這個城市給這些向往者更大的“安全感”。
對于游客而言,很多景區存在著設施不完善的現狀,衛生間問題尤為嚴重;旅游景區商店也缺乏統一化管理,商品種類單一,也會影響景區的整體服務質量。
此外,到達景區后,部分景區的信息服務匱乏,缺少向游客提供資源的信息,同時缺乏對游覽后的游客建立檔案,使得部分游客旅游感受不佳。
2021年,智慧麗江城市大腦開始上線啟動。根據城市的特性,百度為麗江打造了一個智慧麗江城市大腦、一個感知網絡、一個基礎云平臺、四個中臺和N個智慧應用板塊,系統性的解決各種場景中遇到的問題。
在麗江城市大腦的建設中,百度智能云通過建設這四大中臺,支撐黨建政務、文化旅游、社會治理、生態治理、公共服務五大應用治理場景。
通過建設城市大腦指揮中心,使用者可以實現綜合指揮調度、決策分析及資源共建共享。
據了解,不僅如此,以城市大腦為核心,百度還深度參與了文化旅游、社會治理、生態環保等多領域的應用建設。
如今,這顆靈光的“大腦”可以在交通、應急、旅游、醫療、體育、信用等各個領域發揮作用。
例如在文化旅游方面,麗江可以打通游客、景區、旅行社等多個環節數據,充分運用城市大腦的視覺分析能力實現對涉旅企業及服務的監管,實現游前掌握游客需求、游中實時掌握景區服務狀態、游后及時洞察游客反饋。
游客可以獲取旅游信息更加方便快捷、交通和住宿不用再糾結,路線規劃不再一頭霧水……
與此同時,城市大腦的應用場景也開始深入到麗江每個市民的生活中:圍繞城市治理、市民服務的難點痛點問題,優化每個場景。
利用最新的數字信息技術,打破信息鴻溝,喚醒“沉睡”數據……在城市治理中,技術成了關鍵利器。
數字技術和傳統行業的融合,已經讓或大或小的奇跡發生:
王禮娜受派成為了百度智能云的數據標注工程師,每天只需要負責將幾千個絲錠的污損拍照、標注,工廠也變得更加智能;
沈培坤所在的的水廠占地200多畝,所有的工作人員只需十幾個人,未來,他希望實現水廠的無人化;
新疆伊犁的機器人“晶晶”,可以實現每日的巡檢,在它的大腦中樞,處理電網的數據;
已經實現一腦掌全局的麗江,想要打造邊疆民族地區數字經濟發展的“麗江樣本”。
正如Robin所言,讓每一個人都感受到它帶來的改變,這就是技術的價值。